Понятная и практичная политика конфиденциальности

Эта политика распространяется на публичные страницы runnervm.com, структурированные поля для создания контактного письма, консоль RunnerVM, а также данные о заказах, оплате, безопасности и поддержке, связанные с выделенными физическими узлами Mac. Она применяется при просмотре тарифов, создании аккаунта, настройке заказа, использовании узла или отправке заявки.

В отношении данных аккаунта, метаданных заказов, журналов доступа и записей поддержки RunnerVM определяет цели и способы обработки, необходимые для предоставления услуг, защиты аккаунта и выполнения применимых обязательств. Пользователь определяет содержание и цели использования файлов проектов, скриптов сборки и артефактов, размещённых на арендованном узле; RunnerVM не читает эти материалы для продуктовой аналитики или рекламного профилирования.

Публичная контактная страница не отправляет введённые данные напрямую в отдельную систему сообщений. При использовании шаблона письма поля обрабатываются локально и передаются выбранному пользователем почтовому приложению; после доставки письмо становится частью записи поддержки и обрабатывается по этой политике. Для связи заказа или узла существующим пользователям рекомендуется отправлять заявку через консоль.

RunnerVM не продаёт данные аккаунтов, записи заказов или материалы поддержки и не передаёт их третьим лицам для самостоятельного рекламного профилирования. Доступ к соответствующим данным получают только обработчики, которым он действительно нужен для выполнения конкретной задачи.

Обработчики связаны договором или эквивалентным соглашением, устанавливающим требования к целям, конфиденциальности, безопасности и удалению. При изменении структуры бизнеса передача данных по-прежнему должна соответствовать целям этой политики и применимым требованиям, с необходимым уведомлением и защитными мерами.

В ответ на законные и конкретные запросы государственных органов RunnerVM проверяет личность и полномочия запрашивающей стороны, объём данных и соблюдение процедуры, предоставляет только требуемые законом данные и сохраняет необходимые записи об обработке.

После истечения срока данные удаляются, необратимо обезличиваются с учётом носителя и цели либо изолированно сохраняются в случаях, предусмотренных применимыми требованиями. Изолированные данные нельзя повторно использовать для маркетинга, профилирования продукта или анализа, не связанного с первоначальной целью хранения.

Удаление данных из резервных систем может завершиться после ротации резервных копий. До этого резервные копии защищены ограничениями доступа и не используются для повседневной работы; при восстановлении резервной копии к данным повторно применяются действующие правила удаления.

RunnerVM работает по региональной модели. При выборе узла, доступе к консоли или отправке запроса в поддержку данные аккаунта, заказа, сети и поддержки могут передаваться или обрабатываться за пределами местонахождения пользователя. Место обработки определяется выбором узла, инфраструктурой, платёжными процессами, защитой безопасности и потребностями поддержки.

При трансграничной обработке RunnerVM оценивает категории данных, цели, полномочия получателей и применимые требования, снижая риски договорными ограничениями, минимизацией данных, защитой передачи и аудитом доступа. Выбор региона узла не означает, что все данные аккаунта и оплаты обрабатываются только в этом регионе.

Существующие пользователи могут войти в систему иотправить заявку через консоль— это позволит безопасно связать запрос с аккаунтом и заказом; также можно написать на support@runnervm.com. Сначала мы подтвердим объём запроса и личность заявителя, затем проверим соответствующие системы, оценим применимые ограничения и сообщим результат.

Некоторые запросы могут быть выполнены не сразу из-за финансовых записей, расследований безопасности, защиты прав или иных применимых обязательств. В таком случае мы укажем затронутые категории данных, основание дальнейшего хранения и доступные последующие шаги, не используя сохранённые данные для несвязанных целей.

К этой политике и связанным с ней вопросам обработки данных применяется право юрисдикции, где находится оператор платформы. Споры, связанные с этой политикой и не урегулированные путём общения, рассматриваются компетентным судом в этой юрисдикции.

Если способы обработки данных существенно изменятся, мы обновим эту страницу и уведомим пользователей способом, соответствующим масштабу изменений. Перед продолжением использования услуги рекомендуется проверить, изменились ли область действия политики, категории данных или порядок обращения.