쉽게 이해하고 바로 실행할 수 있는 개인정보 보호정책

이 정책은 runnervm.com의 공개 페이지, 문의 이메일 작성을 위한 구조화된 필드, RunnerVM 콘솔, 그리고 독점 물리 Mac 노드와 관련된 주문·결제·보안·지원 데이터를 대상으로 합니다. 사용자가 요금제를 확인하거나 계정을 만들고, 주문을 구성하거나 노드를 사용하거나 티켓을 제출할 때 관련 절차에는 이 정책이 적용됩니다.

계정 정보, 주문 메타데이터, 액세스 로그 및 지원 기록의 처리 목적과 방식은 서비스 제공, 계정 보호 및 적용 가능한 의무 이행에 필요한 범위에서 RunnerVM이 결정합니다. 사용자가 임대한 노드에 저장한 프로젝트 파일, 빌드 스크립트 및 산출물의 내용과 사용 목적은 사용자에게 있습니다. RunnerVM은 제품 분석이나 광고 타기팅을 목적으로 이러한 콘텐츠를 열람하지 않습니다.

공개 문의 페이지에서 입력한 내용은 독립적인 문의 백엔드로 직접 전송되지 않습니다. 사용자가 이메일 템플릿 기능을 이용하면 필드는 로컬에서 정리된 후 사용자가 선택한 이메일 프로그램으로 전송됩니다. 이메일이 전달되면 해당 내용은 지원 기록에 포함되어 이 정책에 따라 처리됩니다. 기존 사용자가 주문이나 노드와 연결된 문의를 하려면 콘솔에서 티켓을 제출하는 것이 좋습니다.

RunnerVM은 계정 정보, 주문 기록 또는 지원 내용을 판매하지 않으며, 제3자의 독립적인 광고 프로파일링을 위해 제공하지도 않습니다. 서비스 흐름에 실제로 필요한 경우에만 관련 처리자가 업무에 해당하는 데이터에 접근합니다.

처리자는 계약 또는 이에 준하는 약정에 따라 사용 목적, 기밀 유지, 보안 및 삭제 요건을 준수해야 합니다. 사업 구조가 변경되더라도 데이터 이전은 이 정책에 명시된 목적과 적용 가능한 법적 요건을 따르며, 필요한 통지 및 보호 조치를 시행합니다.

적법한 근거가 있고 범위가 명확한 공공기관의 요청이 있는 경우 RunnerVM은 요청 주체, 권한, 데이터 범위 및 절차 요건을 확인하고 법적으로 필요한 데이터만 제공하며 필요한 처리 기록을 보관합니다.

기간이 만료되면 데이터는 저장 매체와 사용 목적에 따라 삭제되거나 되돌릴 수 없도록 익명화되며, 적용 가능한 법적 요건에 따라 격리 보관될 수 있습니다. 격리된 데이터는 마케팅, 제품 프로파일링 또는 원래 보관 목적과 무관한 분석에 다시 사용하지 않습니다.

백업 시스템의 삭제는 백업 교체가 완료될 때까지 걸릴 수 있습니다. 이 기간 동안 백업 사본은 접근이 제한되며 일상적인 업무 처리에 사용되지 않습니다. 백업이 복원되면 이미 적용된 삭제 규칙을 다시 적용합니다.

RunnerVM은 지역 기반으로 운영됩니다. 사용자가 노드를 선택하거나 콘솔에 액세스하거나 지원 요청을 제출할 때 계정, 주문, 네트워크 및 지원 데이터가 사용자 소재지 밖에서 전송되거나 처리될 수 있습니다. 처리 위치는 노드 선택, 인프라 배치, 결제 절차, 보안 보호 및 지원 협업의 필요에 따라 결정됩니다.

국외 처리가 발생하면 RunnerVM은 데이터 유형, 목적, 수신자 권한 및 적용 요건을 평가하고 계약상 제한, 데이터 최소화, 전송 보호 및 접근 감사를 통해 위험을 줄입니다. 특정 노드 지역을 선택해도 모든 계정 및 결제 데이터가 해당 지역에서만 처리된다는 의미는 아닙니다.

기존 사용자는콘솔에서 티켓을 제출하면요청을 계정 및 주문과 안전하게 연결할 수 있습니다. 또는 support@runnervm.com으로 이메일을 보내도 됩니다. 먼저 요청 범위와 신원을 확인한 뒤 관련 시스템을 검색하고 적용 가능한 제한을 검토하여 처리 결과를 안내합니다.

일부 요청은 결제 기록, 보안 조사, 권리 보호 또는 기타 적용 가능한 의무로 인해 즉시 처리되지 않을 수 있습니다. 이 경우 영향을 받는 데이터 유형, 계속 보관하는 근거 및 실행 가능한 후속 절차를 설명하며, 보관된 데이터를 무관한 목적으로 사용하지 않습니다.

이 정책 및 관련 데이터 처리에는 플랫폼 운영 주체가 소재한 관할 지역의 법률이 적용됩니다. 이 정책과 관련된 분쟁이 협의로 해결되지 않는 경우 해당 관할 지역의 관할권 있는 법원이 처리합니다.

데이터 처리 방식에 중대한 변경이 발생하면 이 페이지를 업데이트하고 변경 영향에 상응하는 방법으로 사용자에게 안내합니다. 서비스를 계속 이용하기 전에 정책 범위, 데이터 유형 및 문의 절차에 변경이 있는지 확인하시기 바랍니다.